故障始末故障发生时间在2020年5月24日7点30左右, 当时客户反馈数据库无法连接,客户是一家西部大型综合型医院,这个时间点,临近医院就诊高峰期。 接到电话后,马上向实施工程师了解当天或者前一天做了什么,具体的回复如下:
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